Datenschutz

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Pflegedienst City Hanau PCH GmbH. Weitere Kontaktdaten ergeben sich aus dem Impressum.

Serverbetrieb und Hosting

Der Quellcode lässt derzeit keine belastbare Aussage darüber zu, bei welchem Hosting-Anbieter die Anwendung betrieben wird, in welchem Land die Datenverarbeitung erfolgt und welche Auftragsverarbeiter eingebunden sind. Vor Veröffentlichung müssen Hosting-Anbieter, Serverstandort, Log-Aufbewahrung und technische Schutzmaßnahmen dokumentiert werden.

Kontaktaufnahme per Formular, Telefon und E-Mail

Im Frontend werden derzeit Eingabefelder für Stadt, Leistung, Vorname, Nachname, Telefon, E-Mail und Nachricht angezeigt. Nach aktuellem Projektstand senden die Formulare jedoch noch nicht an einen produktiven Backend-Endpunkt, sondern validieren ausschließlich clientseitig.

Sobald eine echte Übermittlung aktiviert wird, müssen Empfänger, Verarbeitungszwecke, Rechtsgrundlagen, Speicherfristen sowie beteiligte Postfächer oder CRM-Systeme konkret ergänzt werden. Für direkte Anfragen per Telefon oder E-Mail gelten ergänzend die im Impressum genannten Kontaktdaten.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Da die Website Pflegeleistungen bewirbt, ist naheliegend, dass Nutzer im Nachrichtenfeld gesundheitsbezogene Informationen mitteilen könnten. Solche Angaben sollten nur verarbeitet werden, wenn hierfür eine tragfähige Rechtsgrundlage, ein klarer Empfängerkreis und angemessene Schutzmaßnahmen definiert sind.

Bis zur finalen Klärung wird empfohlen, im Freitextfeld keine unnötigen medizinischen Details zu übermitteln.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Bereitstellung der Website und Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit
Bearbeitung allgemeiner Kontaktanfragen
Anbahnung von Beratungs- und Pflegeleistungen, sobald ein echter Anfrageprozess besteht
Nachweis technischer Einwilligungen oder Pflichtinformationen, soweit dies künftig erforderlich wird

Die konkrete Zuordnung dieser Zwecke zu einzelnen Rechtsgrundlagen ist vor Go-live anhand des tatsächlichen Betriebsmodells zu finalisieren.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Im aktuellen Projektstand sind keine Analyse-, Marketing- oder eingebetteten Drittinhalte im Frontend sichtbar. Offen sind weiterhin die eingesetzten Hosting-, E-Mail- und gegebenenfalls CRM-Dienstleister. Diese Empfänger müssen in der finalen Datenschutzerklärung ausdrücklich benannt werden.

Speicherdauer

Der Code liefert derzeit keine belastbare Löschlogik oder Aufbewahrungsfrist für Kontaktanfragen. Die Speicherdauer ist deshalb vor Veröffentlichung anhand des späteren Betriebsprozesses verbindlich festzulegen.

Cookies und technisch notwendige Funktionen

Nach aktueller Konfiguration ist mindestens ein technisch notwendiger Laravel-Session-Cookie vorgesehen: pflegedienst-city-hanau-pch-gmbh-session. Dieser Cookie unterstützt die Sitzungsverwaltung und den sicheren Formularbetrieb. Zusätzlich können frameworkseitige Schutzmechanismen wie CSRF-bezogene Cookies in der Zielumgebung gesetzt werden. Die genaue Liste ist vor Freigabe im Browser zu verifizieren.

Für die Consent-Steuerung speichert die Website außerdem die Auswahl zu optionalen Inhalten lokal im Browser über localStorage unter dem Schlüssel cookie-consent. Diese Speicherung dient aktuell vor allem der technischen Vorbereitung für mögliche spätere optionale Inhalte.

Weitere Details sind in der Cookie-Richtlinie zusammengefasst.

Ihre Rechte

Recht auf Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
Recht auf Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen
Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar
Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Beschwerderecht

Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Welche Behörde im konkreten Fall zuständig ist, richtet sich nach dem Sitz der verantwortlichen Stelle und sollte vor Veröffentlichung konkret ergänzt werden.